A pior decisão que a 123milhas poderia tomar para resolver essas questões que ela está enfrentando agora, ou que ela alega estar enfrentando, é o que vou discutir. Olá! Seja bem-vindo a mais um vídeo aqui no canal Quero Viajar. Se você está assistindo este vídeo, provavelmente algo não está bem, assim como não está para mim. Tenho 18 passagens aéreas para resolver e estou aqui para discutir essa situação com vocês.
Sempre falei sobre a 123milhas, especialmente sobre os voos flexíveis. Fui um dos pioneiros em trazer vídeos sobre esses voos e mostrar na prática o que acontece. Gosto de compartilhar minhas experiências, sejam elas boas ou ruins. E agora, estou aqui para mostrar o que posso fazer em relação às minhas passagens e hotéis.
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Se você já acompanha o canal, sabe como trabalho. Não faço vídeos apenas para visualizações, mas para ajudar você a viajar melhor e economizar dinheiro. Estamos correndo o risco de perder dinheiro, independentemente do valor da passagem. E precisamos agir.
A pior decisão que a 123milhas tomou foi cancelar todas essas passagens e oferecer apenas vouchers. Isso foi um erro, pois o prejuízo que ela terá agora será muito maior. Como eu e muitos outros, precisamos da ajuda de um advogado para resolver essa situação.
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Existem várias opções que podemos considerar:
- Forçar a emissão da passagem: Podemos, através de uma ação judicial, forçar a empresa a cumprir o contrato e emitir a passagem.
- Reembolso integral: Podemos solicitar o reembolso integral da passagem, com correção monetária.
- Danos morais e materiais: Podemos entrar com uma ação por danos morais e materiais, especialmente se já tivermos feito outras reservas, como hotéis e passeios.
Estou analisando a situação e aguardando para ver o que acontecerá antes de tomar uma decisão. Cada caso é único, e o que funciona para um pode não funcionar para outro.
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A 123milhas estava indo bem, mas tomou a pior decisão possível. Se eles não previram que os preços das passagens aéreas aumentariam após a pandemia, isso é um erro deles. A inflação sempre existirá, e os preços sempre aumentarão, especialmente no setor de aviação.
Recomendo que a 123milhas reveja sua decisão. Se eles continuarem assim, não vejo um futuro muito longo para eles no mercado.
Vou continuar trazendo mais informações e atualizações sobre essa situação aqui no canal. Se você ainda não é inscrito, inscreva-se para ficar por dentro de todas as novidades. Estou aqui para ajudar no planejamento da sua viagem e para mostrar como economizar dinheiro.
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Até mais!