Neste artigo, vamos discutir como obter atendimento na 123milhas, uma empresa que oferece serviços de viagens. Este conteúdo é baseado em um vídeo do canal “Canal Quero Viajar“ no YouTube, onde o apresentado e compartilha minha experiências e dicas sobre como entrar em contato com a 123milhas.
Minha Experiência com o Atendimento da 123milhas
Eu tive várias experiências com o atendimento ao cliente da 123milhas. Consegui contato através do WhatsApp, atendimento humanizado, atendimento robótico e também através do site Reclame Aqui. Cada método de contato teve suas próprias vantagens e desvantagens, mas em geral, fiquei satisfeito com o atendimento que recebi.
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Atendimento via Protocolo
Eu tive uma experiência positiva com o atendimento via protocolo da 123milhas. Quando solicitei um formulário que não havia chegado no meu e-mail, eles responderam no mesmo dia. Fiquei surpreso com a rapidez da resposta, pois muitas vezes esperamos um atendimento ruim, mas nesse caso, minha experiência foi boa. Além disso, quando tive dúvidas sobre minha compra, eles também responderam rapidamente e de forma satisfatória.
Atendimento via WhatsApp
Também tive uma experiência positiva com o atendimento via WhatsApp. Em uma ocasião, precisei de um hotel para uma viagem curta e decidi contratar um serviço de hospedagem através da 123milhas. Após fazer a compra, enviei uma mensagem para eles via WhatsApp. Inicialmente, um robô respondeu à minha mensagem, mas depois de seguir as instruções para solicitar um atendimento humanizado, um atendente entrou em contato comigo e enviou o voucher para a minha estadia.
Atendimento via Reclame Aqui
Outra forma eficaz de entrar em contato com a 123milhas é através do site Reclame Aqui. Após fazer uma reclamação no site, eles entraram em contato comigo via WhatsApp e resolveram minha questão. Além disso, eles também responderam à minha reclamação no site, pedindo desculpas e reenviando o voucher para minha reserva.
Dicas para um Atendimento Satisfatório
Para garantir um atendimento satisfatório, é importante não deixar para resolver tudo no último minuto. Antecipe-se e não espere até o dia da sua viagem para resolver problemas ou dúvidas. Entenda como funcionam as emissões de acomodações, passagens aéreas e aluguel de carros e saiba que você precisa do voucher para cada compra que fizer.
Além disso, não cruze os braços após fazer uma compra. Vá atrás do seu voucher e garanta a segurança da sua viagem. Se você comprou uma passagem aérea na CVC, por exemplo, entre em contato com a loja alguns dias antes para obter o seu voucher. O mesmo vale para compras feitas na internet.
Minha Opinião
A 123milhas é uma empresa que oferece serviços de viagens e, como tal, é importante que eles tenham um bom atendimento ao cliente. Minha experiência com o atendimento ao cliente da 123milhas foi geralmente positiva, com respostas rápidas e úteis às minhas perguntas e preocupações.
No entanto, é importante lembrar que a qualidade do atendimento ao cliente pode variar dependendo da situação. Portanto, é sempre uma boa ideia ser proativo e buscar ajuda quando necessário, em vez de esperar que os problemas se resolvam por si só.
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Espero que este artigo tenha ajudado a esclarecer como obter atendimento na 123milhas. Se você tiver alguma experiência com o atendimento ao cliente da 123milhas, sinta-se à vontade para compartilhá-la nos comentários. Sua experiência pode ser útil para outras pessoas que estão passando pela mesma situação.
Lembre-se, a chave para uma viagem bem-sucedida é a preparação. Portanto, não deixe para resolver tudo no último minuto. Antecipe-se e garanta que sua viagem seja o mais tranquila possível.
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Assista ao vídeo completo aqui para obter mais informações e dicas úteis.
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Gostei muito das informações
Legal, ficamos felizes em poder ajudar com nosso artigo e nossa experiência.